Totalunterbruch auf der Gotthardroute: erste Alternativlösungen sind gefunden.

Sehr geehrte Kundin
Sehr geehrter Kunde

Wie wir Sie bereits informiert haben, bleibt die Gotthard-Linie rund einen Monat gesperrt. Wir können inzwischen sowohl für Ganzzüge als auch für Einzelwagen eine beschränkte Anzahl Transporte via Lötschberg überführen. Gleichzeitig fahren wir ab Montag ein zusätzliches aber ebenfalls reduziertes Angebot im Wagenladungsverkehr ins Tessin. Unsere Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer stehen Ihnen ab Montag für Anfragen und Abklärungen zu Ihren Transportbedürfnissen gerne zur Verfügung.  

Über die Weiterentwicklung der Situation informieren wir Sie am Donnerstag, 14. Juni 2012 um 14 Uhr oder bei wichtigen Änderungen sofort. Bei Fragen zu Ihren Transporten von/nach dem Tessin wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, welcher Ihnen rund um die Uhr unter untenstehenden Nummern Auskunft gibt.

Wir danken Ihnen für die konstruktive Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse

Schweizerische Bundesbahnen SBB Cargo AG
Kundenservice
Centralbahnstrasse 4 ∙ 4065 Basel, Schweiz
Schweiz: Telefon 0800 707 100 ∙ Fax 0800 707 010
Europa: Telefon 00800 7227 2224 ∙ Fax 00800 7222 4329
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