Bad Ragaz: SBB übergibt Billettverkauf und Beratung an Valora.

Ab nächstem Jahr betreibt die Firma Valora die Verkaufsstelle der SBB im Bahnhof Bad Ragaz. Kundinnen und Kunden werden dann von Avec-Mitarbeitenden anstatt von SBB-Personal bedient, können aber weiterhin Billette für das Schweizer Schienennetz kaufen und sich fachkundig beraten lassen.

Bisher erfolgte der Verkauf von Fahrausweisen und Reisen in Bad Ragaz durch SBB-Personal, im gleichen Raum betreibt Avec einen Verkaufsladen mit Produkten des täglichen Bedarfs. Nun übergibt die SBB ihre Verkaufsstelle an die Valora. Ab Dienstag, 6. Januar 2015, stehen Avec-Mitarbeitende den Kundinnen und Kunden für Verkäufe des gesamten Schweizer Billetsortiments inklusive Beratungen zur Verfügung. Alle weiteren Angebote wie Fremdgeld, internationale Fahrkarten, Eventtickets und der Versand von Reisegepäck werden an den SBB-Verkaufsstellen in Sargans und Landquart angeboten.

Im Herbst 2014 wurden alle Avec-Mitarbeitenden durch die SBB in speziellen Kursen ausgebildet. Bereits zum heutigen Zeitpunkt übernimmt das Avec-Verkaufsteam über die Mittagszeit und an Wochenenden den SBB-Ticketverkauf.

Reisende profitieren von verlängerten Verkaufs- und Beratungszeiten in Bad Ragaz: Neu können Billette von Montag bis Samstag von 6 bis 20 Uhr und am Sonntag von 7 bis 20 Uhr an 365 Tagen im Jahr gekauft werden. Neben dem Schalterverkauf können Bahnreisende in Bad Ragaz ihre Fahrausweise auch weiterhin an den Billettautomaten, via den RailService, oder per Internet beziehen.

Der bisherige Geschäftsführer der Verkaufsstelle in Bad Ragaz wird am 5. Januar 2015 pensioniert. Die weiteren SBB-Mitarbeitenden arbeiten weiter wie bisher an den Nachbarverkaufsstellen.

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