Cargo Info 9: Starke Schneefälle in der Schweiz.

Liebe Kundin, lieber Kunde

Leider kommt es nach wie vor zu Verspätungen im Betriebsablauf. Dafür entschuldigen wir uns. Aktuell finden weiterhin Schneeräumungs- und Instandhaltungsarbeiten in den Rangierbahnhöfen Limmattal und Buchs SG statt und wir fahren stehen gebliebene Lasten nach. Diese Massnahmen stabilisieren den Betrieb allmählich, so dass wir auf morgen eine deutliche Verbesserung in der Pünktlichkeit erwarten. Die Datenqualität in unseren Systemen ist nun bedeutend besser und wir können für fast alle Sendungen eine gesicherte Auskunft zu den Ankunftszeiten geben. Sobald wir den Status einer Sendung verändern, wird eine Cargo Push-Meldung mit der neuen Ankunftszeit ausgelöst. Dies kann aufgrund der aktuellen Situation leider mehrfach erfolgen.

Die nächste Information erfolgt spätestens am 20.01.2021 um 14:00 Uhr.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und für Ihr Verständnis.

Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen unter Telefon 0800 707 100 (Schweiz) und 00800 7227 2224 (Europa) – Taste 2 jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

SBB Cargo AG
Kundenservice
Bahnhofstrasse 12, 4600 Olten, Schweiz
Schweiz: Telefon 0800 707 100 – Taste 2
Europa: Telefon 00800 7227 2224 – Taste 2
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