Information

L’accès au Ticket Shop et à Mobile CFF est interrompu du 16.05.2017, 22 h 00 au 17.05.2017, 05 h 00 en raison de travaux de maintenance.

Sécurité et qualité.

Sécurité et qualité assure le maintien et le développement permanent du niveau de sécurité, de qualité et de ponctualité des CFF.

En sa qualité de direction spécialisée, Sécurité et qualité endosse la responsabilité des deux principaux objectifs du groupe Sécurité et Ponctualité. S’appuyant sur les unités des divisions, elle répond des fonctions suivantes:

  • pilotage et développement d’un système de gestion de la qualité et de la sécurité prioritaire, intégré et efficace,
  • élaboration de la stratégie de sécurité et de qualité,
  • définition d’objectifs, de programmes, de standards et de méthodes dans les domaines de la sécurité, de la qualité et de la ponctualité,
  • analyse d’événements et définition de mesures adaptées,
  • anticipation des évolutions et des exigences futures,
  • accompagnement et évaluation de toutes les décisions importantes du groupe, sur les plans de la sécurité, de la qualité et de la ponctualité des voyageurs.

La Direction.

Patrick Hadorn (1970, CH), Responsable Sécurité et qualité depuis le 1er janvier 2017.

Ingénieur mécanicien diplômé HES. Aux CFF depuis 2014. Dernier poste occupé: responsable Qualité, sécurité et environnement au sein de la division CFF Voyageurs. Précédemment: membre de la direction de RUAG Aviation en qualité de Vice President Quality & Safety.

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