«Afin d’éviter toute erreur au moindre signe éventuel de fatigue ou de stress, je maintiens un degré de concentration élevé à l’aide d’une méthode que j’ai mise au point. Car personne ne me connaît mieux que moi-même! Je contrôle par exemple deux fois si le train est bien garé ou si la cabine de conduite est impeccable lorsque je la quitte. Je ne me contente pas d’énoncer les manœuvres de marche importantes telles que les arrêts, je les répète plusieurs fois à voix haute. Je préfère montrer de la main les instruments et affichages à contrôler lors du départ plutôt que de seulement les indiquer oralement. Le travail d’équipe est également très important. Il convient ainsi de bien communiquer, de faire preuve de respect et de se soutenir mutuellement. En effet, d’autres collègues travaillent peut-être déjà depuis plusieurs heures.»