Billets TER momentanément non disponibles.

À partir du 15 décembre 2019, les billets TER (p. ex. pour la ligne Bâle–Strasbourg) ne pourront momentanément plus être vendus via Prisma et CASA. Nous vous informerons dès que nous aurons implémenté les billets TER dans CASA.

Les conditions de remboursement sont fixées selon le tarif. Les demandes de remboursement pour les billets TER peuvent être faites au moyen du formulaire y relatif. Nous ne pouvons pas encore vous communiquer combien de temps il faudra pour relier le système du prestataire partenaire à nos systèmes de vente. Mais vous serez informé(e) sans délai à partir du moment où vous pourrez de nouveau vous procurer tout l’assortiment auprès de nos services.

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