Il programma RailFair.
A casi di violenza e di vandalismo non hanno potuto sottrarsi nemmeno le FFS: stazioni e treni sono sempre più teatro di azioni passibili di pena.
Per contrastare questi fattori di influenza, nel 2003 le FFS hanno introdotto un concetto di sicurezza che si basa anche sulla prevenzione. Il motto è «prevenire attraverso l'appianamento dei conflitti», e questa è l'idea fondamentale alla base dell'iniziativa RailFair. A tale scopo è stato sviluppato il programma RailFair, basato sul principio che una presenza vigile e l'appianamento dei conflitti possono prevenire un comportamento incivile e atti di violenza. Lo slogan «sicuro, corretto» vuole essere esplicativo e promuovere questa idea nei settori target dell'iniziativa, sostenuta anche dalla cooperazione con enti statali e altri partnership.
Il programma RailFair comprende i tre progetti seguenti.
Tutti i progetti sono tesi a migliorare la percezione soggettiva di sicurezza dei viaggiatori e a ridurre il rischio di reati e atti vandalici.
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