Le FFS esprimono in modo credibile il proprio impegno volto ad adempiere la propria responsabilità per il rispetto dei diritti umani.

Nei «principi FFS sulla diligenza in materia di diritti umani» e nel «codice di condotta FFS», i membri del Consiglio d’amministrazione e della Direzione del Gruppo come pure il personale delle FFS si sono impegnati a rispettare i diritti umani lungo l’intera catena di creazione di valore.

Le FFS identificano gli effetti potenziali ed effettivi prodotti dalle proprie azioni sui diritti umani.

Nell’ambito di un’analisi dei rischi e degli effetti lungo l’intera catena di creazione di valore, le FFS hanno dato priorità a sei temi legati ai diritti umani.

Per la nostra azienda, così come per i nostri fornitori diretti, sono prioritari i seguenti temi:

• garanzia di condizioni di lavoro eque in tutte le categorie professionali
• protezione della salute fisica e psichica e della sicurezza sul posto di lavoro
• divieto di discriminazione, mobbing e molestie nei confronti del personale e della clientela

Nel caso di subfornitori e subappaltatori nel settore edilizio nonché nell’ambito della catena più a monte e più a valle di fornitura e smaltimento, oltre ai temi summenzionati sono per noi prioritari anche i seguenti aspetti in materia di diritti umani:

• garanzia di un reddito in grado di coprire il minimo esistenziale
• garanzia dei diritti dei bambini e dei giovani e divieto di lavoro minorile
• divieto del lavoro forzato e della schiavitù moderna

Le FFS individuano misure efficaci e basate sui rischi per l’eliminazione, la prevenzione e la mitigazione degli effetti negativi.

Per i sei suddetti temi legati ai diritti umani, le FFS attuano misure prioritarie, tenendo conto nella scelta sia del contributo della persona responsabile sia della capacità d’influire delle FFS. Così facendo garantiamo che le misure siano efficaci e adeguate per l’azienda.

Misure di prevenzione.

Le misure di prevenzione hanno lo scopo di migliorare la situazione di rischio delle persone sul posto. La gamma delle misure delle FFS include lo sviluppo dei provvedimenti esistenti come pure l’implementazione di misure nuove, con particolare attenzione alle seguenti misure di prevenzione:

• pubblicazione dei principi sulla diligenza in materia di diritti umani e loro consolidamento all’interno dell’azienda
• definizione di responsabilità e processi chiari, in particolare relativamente al mandato di coordinamento per il gruppo di lavoro interno alle FFS ESG (Environmental, Social, Governance) e all’integrazione dei rischi sui diritti umani nella gestione dei rischi delle FFS
• attuazione e sviluppo del nostro codice di condotta per il personale e i partner commerciali
• integrazione basata sui rischi delle tematiche relative ai diritti umani nei nostri processi di acquisto (messa a concorso e stipulazione di contratti)
• perseguimento di una maggiore trasparenza nelle nostre catene di fornitura rischiose
• utilizzo di associazioni e organizzazioni di settore (ad esempio Railsponsible, UIC) per richiamare l’attenzione sui diritti umani ed elaborare insieme possibilità di miglioramento
• formazione continua basata sul rischio e sensibilizzazione del nostro personale e dei partner commerciali attraverso informazioni e formazioni periodiche

Misure di controllo.

L’obiettivo delle nostre misure di controllo è quello di esaminare rischi e indicazioni e di verificare, con la necessaria diligenza, se sono effettivamente presenti violazioni dei diritti umani. Le seguenti misure di controllo sono degne di particolare nota:

• • svolgimento e richiesta di autovalutazioni periodiche e relative agli eventi basate sui rischi (ad es. ecovadis) o di audit sociali (ad es. amfori BSCI)
• • integrazione di tematiche relative ai diritti umani nei colloqui con i fornitori e nella valutazione degli stessi
• • utilizzo e valutazione di diverse fonti di dati (ad es. sondaggi e media monitoring)

Rimedi.

Gli episodi segnalati vengono ricevuti e analizzati secondo un processo standardizzato. Tutte le informazioni fornite, inclusa l’identità di chi ha effettuato la segnalazione, vengono trattate in modo confidenziale nell’ambito delle possibilità previste ai sensi di legge. Se viene confermata una violazione nel proprio ambito di attività, vengono adottate misure adeguate al fine di porre rimedio a tale situazione.

Le FFS integrano l’esame della diligenza in materia di diritti umani nei loro processi aziendali esistenti.

Le FFS hanno implementato un sistema di gestione della diligenza in materia di diritti umani che si integra nei processi aziendali e che fa parte della generale gestione dei rischi. L’integrazione della tematica dei diritti umani nei processi aziendali avviene in maniera graduale e in funzione dei rischi all’interno del Gruppo. Il gruppo di lavoro ESG, interno alle FFS, si fa carico del relativo coordinamento.

Le FFS verificano l’efficacia delle proprie misure e comunicano in modo trasparente le ripercussioni prodotte e le modalità di gestione delle stesse.

Le FFS pubblicano i parametri, le sfide e i progressi compiuti nell’attuazione della diligenza sui diritti umani nell’ambito del rapporto annuale.

Le FFS hanno implementato un efficace meccanismo di ricorso per individuare tempestivamente eventuali ripercussioni sui diritti umani.

Il personale delle FFS può segnalare violazioni effettive o presunte contro i principi della diligenza in materia di diritti umani ai superiori o al Servizio segnalazioni riservate in materia di compliance delle FFS (sito Internet: compliance.ffs.ch). Questo servizio è a disposizione anche per le relative segnalazioni di clienti, fornitori e partner commerciali. La piattaforma è disponibile in più lingue e consente di inviare segnalazioni anonime.

Gli episodi segnalati vengono ricevuti e analizzati secondo un processo standardizzato. Tutte le informazioni fornite, inclusa l’identità di chi ha effettuato la segnalazione, vengono trattate in modo confidenziale nell’ambito delle possibilità previste ai sensi di legge. In caso di conferma di una violazione nel proprio ambito di attività, vengono adottate misure adeguate al fine di porre rimedio a tale situazione.