Gentili signore, egregi signori,

Attualmente abbiamo dei guasti al sistema IT di FFS Cargo.

La perturbazione ha un impatto su CIS-online. A causa di questa situazione il traffico merci di FFS Cargo potrà subire dei ritardi. Al momento non è ancora possibile prevedere la durata della perturbazione del servizio.

Faremo tutto possibile per garantire i trasporti e limitare i disagi.

Vi terremo al corrente degli ulteriori sviluppi e delle conseguenze concrete sui vostri trasporti. Al più tardi il 19.03.2021 alle 19:00 forniremo ulteriori informazioni.

Ci scusiamo per gli inconvenienti e vi ringraziamo della vostra pazienza.

Avete delle domande? Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione al numero 0800 707 100 (Svizzera) e al numero 00800 7227 2224 (Europa) – tasto 2.

Cordiali saluti

FFS Cargo SA
Servizio clienti
Bahnhofstrasse 12, 4600 Olten, Svizzera
Svizzera: telefono 0800 707 100
Europa: telefono 00800 7227 2224
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