Problemi di riavviamento del sistema IT.

Gentile cliente

In seguito a un disturbo del sistema IT, abbiamo al momento i seguenti problemi:

Inserimento degli ordini d’inoltro nel CIS
Non è possibile annunciarsi telefonicamente, in seguito i clienti al momento riescono solo parzialmente a contattare FFS Cargo telefonicamente. La lista d’interruzione di trasporto non poteva essere trattata, verrà compilata in seguito.

I nostri specialisti stanno lavorando per risolvere il problema al più presto possibile, al momento non siamo in grado di dare una previsione.


Ci scusiamo per l’inconveniente. Faremo tutto il possibile risolvere i problemi al più presto.

La ringraziamo per la comprensione.

Distinti saluti

Ferrovie federali svizzere FFS Cargo SA
Servizio Clienti
Centralbahnstrasse 4 ∙ 4065 Basilea, Svizzera
Svizzera: Telefono 0800 707 100 ∙ Fax 0800 707 010
Europa: Telefono 00800 7227 2224 ∙ Fax 00800 7222 4329
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