Interruzione totale della linea del Gottardo: trovate prime soluzioni alternative.

Gentile cliente,
Egregio cliente,

come vi abbiamo già informato, la linea del Gottardo rimarrà bloccata per circa un mese. Nel frattempo siamo in grado di gestire un numero limitato di trasporti attraverso il Lötschberg sia per treni completi che per carri singoli. Nello stesso tempo a partire da lunedì lanciamo un'offerta supplementare, ancorché ridotta, nel traffico a carri completi in Ticino. A partire da lunedì i nostri consulenti alla clientela saranno a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande e fornire chiarimenti relativi alle vostre esigenze di trasporto.

Giovedì 14 giugno 2012 alle ore 14 vi aggiorneremo sugli ulteriori sviluppi della situazione oppure vi informeremo subito in caso di cambiamenti importanti. In caso di domande sui vostri trasporti da/per il Ticino, rivolgetevi al nostro Servizio Clienti che vi fornirà informazioni 24 ore su 24 ai numeri riportati di seguito.

Vi ringraziamo per la collaborazione costruttiva e per la vostra comprensione.

Cordiali saluti

Ferrovie Federali Svizzere FFS Cargo SA
Servizio clienti
Centralbahnstrasse 4 - 4065 Basilea, Svizzera
Svizzera: telefono 0800 707 100 ∙ fax 0800 707 010
Europa: telefono 00800 7227 2224 ∙fax 00800 7222 4329
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