La base contrattuale della collaborazione è costituita dal contratto di sistema e/o dal contratto di distribuzione.

Il pagamento può essere effettuato solo tramite fattura con polizza di versamento o tramite sistema di addebitamento diretto. È richiesta una prestazione di garanzia sotto forma di deposito in contanti o di garanzia bancaria.

I biglietti vengono fatturati all’azienda partner dalle FFS. I clienti non possono effettuare il pagamento direttamente alle FFS.

Le informazioni relative ad assortimenti/tariffe sono disponibili qui.Il link si apre in una nuova finestra.

• Tutto è possibile: informazioni sugli orari, prezzi «a partire da», diverse offerte interessanti, prenotazione e rimborso. Potete commercializzare queste offerte e questi servizi tramite i vostri canali oppure tramite un collegamento allo shop online delle FFS o all’app Mobile FFS (Affiliate).
• La clientela può chiedere informazioni sui prezzi per più persone contemporaneamente.
• Possibilità di effettuare richieste per viaggi di andata e ritorno.
• La SBB Swiss Mobility API fornisce offerte alternative (ad esempio se una carta giornaliera è più conveniente di un biglietto ordinario).
• Vengono fornite anche le rispettive condizioni tariffarie.
• Possibilità di effettuare richieste sulla base dell’orario, della tratta e del prodotto.
• Le stazioni possono essere rappresentate come codici UIC.
• Potete effettuare i rimborsi tramite la SBB Swiss Mobility API.

È possibile scegliere fra tre formati:

• PDF: il biglietto deve essere stampato per il controllo sul treno.
• Screen ticket: a bordo del treno il biglietto può essere esibito sullo smartphone (ma non può essere stampato).
• PK-Pass: il biglietto può essere importato nel Passbook o Wallet.

È altresì possibile ottenere il biglietto in tutti e tre i formati.

Nota: alcuni titoli di trasporto non possono essere acquistati in tutti i tre formati.

Potete utilizzare la SBB Swiss Mobility API per vendere in Svizzera i biglietti dei trasporti pubblici tramite i vostri canali di distribuzione e/o il vostro sistema di backoffice.

Roadmap e panoramica dell’assortimento.

Come partner di distribuzione siete responsabili del servizio post-vendita / After Sales. I clienti finali potranno farsi rimborsare un biglietto solo tramite voi. I biglietti a prezzo normale possono essere rimborsati tramite la SBB Swiss Mobility API fino a prima della partenza. Per i rimborsi dopo la partenza, la richiesta deve essere presentata tramite un modulo online. In quanto partner, riceverete nella fattura successiva l’accredito degli importi dei rimborsi.

Dal punto di vista tecnico non vi sono limiti. Consigliamo di richiedere biglietti per un massimo di cinque persone contemporaneamente. Soprattutto quando vengono consultate diverse tipologie di biglietti (bambini, metà-prezzo, nessuna riduzione ecc.), la richiesta per più di cinque persone può condurre a un timeout. In questo caso il sistema non mostra alcuna offerta.

È prevista una release ogni tre settimane.

No, per le consultazioni basate sull’orario occorre utilizzare i dati messi a disposizione dalla SBB Swiss Mobility API.

Cinque collegamenti.

L’offerta viene salvata per massimo 30 minuti.

Tra il Prebooking ( = inserimento nel carrello) e il Booking (= acquisto) il contingente rimane disponibile per 30 minuti.

La SBB Swiss Mobility API è disponibile in italiano, tedesco, francese e inglese.

I biglietti possono essere richiamati più volte e in diversi formati.

La SBB Swiss Mobility API non può essere utilizzata per ottenere semplicemente informazioni sugli orari, ma solo in relazione all’acquisto di un biglietto.

Cognome, nome e data di nascita della persona che viaggia. Per i Swiss Travel Pass serve anche il Paese di domicilio.