Con noi, i nostri clienti devono trovarsi a proprio agio.

I nostri clienti devono trovarsi a proprio agio e in buone mani con le FFS. Per conoscere la loro opinione, ogni anno intervistiamo 20 000 passeggeri. Inoltre sondiamo i pareri dei clienti di FFS Cargo e Immobili, sempre alla ricerca di possibili miglioramenti.

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