Garantiamo un trattamento dei dati personali conforme alle disposizioni del diritto vigente in materia di protezione dei dati. La presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati vale per il trattamento dei dati personali da parte delle FFS.

Protezione dei dati: una panoramica.

Informazioni di contatto. 

La responsabilità per il trattamento dei dati compete alla FFS SA, Hilfikerstrasse 1, 3000 Berna 65. I responsabili di progetto sono a disposizione per eventuali richieste di chiarimento. In caso di domande su progetti di costruzione in corso, per ciascuno di essi sono indicati gli indirizzi di contatto dei capiprogetto FFS. 

Finalità del trattamento dei dati.

Le FFS utilizzano i dati personali delle persone residenti per mantenere i contatti. L’obiettivo è l’elaborazione affidabile di tutte le richieste, dalle domande di carattere più generale ai reclami relativi a singoli progetti di costruzione. I dati vengono salvati solo in caso di contatto attivo con le FFS e di invio di richieste alle FFS. 

Categorie di dati trattati. 

Nome e cognome, indirizzo e-mail o numero di telefono (per distinguere in caso di cognomi identici) e la richiesta (e-mail, appunti di una telefonata, lettera). 

Destinatari dei dati e luogo di archiviazione. 

I dati sono salvati presso il nostro fornitore di servizi IT in Svizzera o nell’Unione Europea. In qualsiasi caso, l’uso dei dati è consentito solo internamente alle FFS e l’accesso è limitato ai rispettivi capiprogetto. I dati vengono cancellati una volta ultimato il progetto di costruzione. La responsabilità compete al rispettivo capoprogetto FFS.