Ogni contratto di prestito deve presentare i seguenti elementi: 

• Indirizzo della società e dell’autorità che rilascia l’autorizzazione.
• Qualifiche professionali del lavoratore/della lavoratrice e genere di lavoro.
• Luogo di lavoro e inizio dell’impiego.
• Durata dell’impiego o termini di disdetta.
• Orario di lavoro valido per il lavoratore/la lavoratrice interinale.
• Costo della fornitura di personale a prestito, comprese tutte le prestazioni sociali, le indennità, le spese e le prestazioni accessorie.
• Rimando alla LL o alla LDL obbligatorio.
• Rimando alle CG non consentito.

Si deve utilizzare il modello di contratto e l’eventuale tool per la firma fornito dalla FFS SA (attenzione: non è più necessario con Fieldglass!).

Con relazioni d’interesse s’intendono contatti personali (privati, familiari, di lavoro) che influenzano o potrebbero influenzare il comportamento di una persona, nonché tutte le occupazioni accessorie retribuite e non retribuite e le cariche pubbliche.

Ciò significa che la società di prestito di personale è in ogni caso responsabile di conoscere le relazioni d’interesse e occupazioni accessorie del lavoratore/della lavoratrice interinale e di informare le FFS in ogni caso.

Il Service Desk Esterno (SEDE) rappresenta l’interfaccia tra prestatori di personale e quadri dirigenti, coordina il personale esterno ed è il primo interlocutore per la dirigenza. Tutte le questioni in materia di politica del personale, come l’acquisizione, l’onboarding, l’uscita e le misure disciplinari devono essere comunicate al Service Desk Esterno.

Occorre innanzitutto fare una selezione del personale interinale sulla base dei seguenti punti:

• Il candidato/la candidata ha interesse per la posizione?
• La lingua richiesta è parlata nel livello desiderato? 
• I criteri necessari sono soddisfatti? 
• Il candidato/la candidata è a conoscenza delle mansioni previste?
• Il personale interinale si presenta puntualmente e munito della dotazione completa al punto di incontro e all’orario concordati.

È importante inviare al SEDE la documentazione corretta per l’idoneità medica e il relativo modulo (quello delle FFS e non il proprio). È responsabilità della società di prestito di personale registrare i lavoratori interinali per l’esame di idoneità medica.

L’elenco dei medici di fiducia e ulteriori informazioni sull’autoprotezione sul lavoro e sul lavoro notturno continuo sono disponibili sul sito web dell’UFT.

Di seguito sono riportate informazioni importanti sul rilevamento del tempo e delle prestazioni:

• Per gli anticipi, il numero di ore deve essere discusso direttamente con il lavoratore/la lavoratrice interinale.
• Le modifiche finanziariamente rilevanti in Fieldglass sono possibili solo il 1° del rispettivo mese.
• Per il personale interinale valgono gli stessi giorni festivi (cantonali) validi per il personale interno. Questi sono registrati in Fieldglass e vengono calcolati automaticamente.

Per l’iscrizione ai corsi è importante considerare quanto segue:

• Verranno inviate copie delle conferme di iscrizione (per l’iscrizione a temptraining).
• Nonostante alcuni corsi vengano pagati dalle FFS, vengono comunque rilasciate copie delle conferme di iscrizione.
• Se le FFS sostengono il costo del corso, pagano anche il biglietto del treno. L’inserimento avviene secondo il processo di spesa. Se temptraining sostiene il costo del corso, deve pagare anche il biglietto del treno. La società di prestito di personale deve richiederlo a temptraining.

Ci aspettiamo di ricevere una documentazione corretta e completa. Di seguito alcune indicazioni utili a questo riguardo: 

• Il curriculum vitae è aggiornato, privo di errori ortografici e contiene tutti i dati personali principali (nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e nazionalità).
• Le informazioni sulle referenze (incl. il documento firmato dal lavoratore/dalla lavoratrice interinale) vengono fornite direttamente al momento della candidatura.
• Documenti soggetti a obbligo di certificazione.
• È necessario reperire il documento attestante l’idoneità medica prima del primo giorno di lavoro.
• L’iscrizione ai corsi viene gestita a livello centrale e la registrazione a temptraining avviene velocemente. Il personale interinale viene informato sui corsi in programma e supportato nel processo di e-learning