Philipp Hartmann
Responsabile Business Intelligence, persona attiva ed entusiasta.
Gestione di processi e dati: create valore aggiunto per la Svizzera.
In qualità di manager di processi e dati presso le FFS, vi occupate della standardizzazione e dell’armonizzazione dei processi finanziari e aziendali.
Siete il punto di contatto centrale per divisioni, settori centrali e l’unità Informatica. Insieme ai settori centrali promuovete l’ulteriore sviluppo e l’ottimizzazione dei processi. Inoltre identificate le buone pratiche e riducete la complessità nell’azienda.
Jolanda Pfrunder
Responsabile Gestione finanziaria Viaggiatori, appassionata di fotografia e viaggi.
Management dei processi: efficienza tramite armonizzazione.
Vi occupate dell’elaborazione efficiente dei processi insieme ai titolari di questi ultimi. Ciò include anche l’armonizzazione e la standardizzazione nonché un’elevata trasparenza. L’attenzione è posta sulla raffigurazione ottimale dei processi in SAP. Partecipate attivamente alla condivisione della conoscenza in seno alle FFS e contribuite in modo mirato al suo sviluppo.
Gestione dei dati: consulenza e assistenza.
Insieme agli ambiti specialistici promuovete l’ulteriore sviluppo e l’ottimizzazione dei processi aziendali. Consigliate e assistete il management e i titolari dei processi nello sviluppo di questi ultimi. Definite e attuate standard nell’ottica di armonizzare e ottimizzare i processi. Siete infine responsabili della gestione dei requisiti per i tool dei processi IT, garantite il «2nd Level Support» e formate i superuser.
