Accès direct aux CFF pour les autorités cantonales et les institutions régionales.
Les CFF cultivent les échanges réguliers avec les autorités cantonales et les institutions régionales. Les directeurs régionaux leur permettent d’avoir un accès direct aux CFF.
En qualité d’interlocuteurs uniques, les directeurs régionaux CFF assument l’échange réciproque d’informations et coordonnent la présentation globale des CFF face aux groupes d’intérêts cantonaux et régionaux. Ils abordent de manière interdivisionnelle les thèmes et attentes des régions dont ils sont responsables, jouent un rôle de préalerte et proposent des processus de résolution. De plus, ils sont responsables des Perspectives générales régionales.
N’hésitez pas à nous contacter!
Remarque: pour toute question ou réclamation concernant l’achat de billets ou d’autres services CFF, merci de bien vouloir vous adresser au Contact Center CFF.
Vers le Contact Center CFFWerner Schurter
Directeur régional Est
- Cantons: AI, AR, GL, GR, SG, SH, SZ, TG, UR, ZG, ZH
- Assistent: Jan Keller
- region.ost@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
Michel Berchtold
Directeur régional Centre
- Cantons: AG, BE, BL, BS, LU, OW, NW, SO
- Assistante: Evelyne Emmenegger
- region.mitte@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
David Fattebert
Directeur régional Ouest
- Cantons: FR, GE, JU, NE, VD, VS
- Assistante: Laura Locatelli
- region.ouest@cff.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.
Roberta Cattaneo
Directrice régionale Sud
- Canton: TI
- Assistante: Sandra Tulipani
- regione.sud@ffs.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre.