Voyager, changer de train et arriver à destination à l’heure.

Quand peut-on parler de ponctualité?

Nous considerons que la ponctualité a été respectée lorsque les voyageurs atteignent leur correspondance et arrivent à destination avec moins de 3 minutes de retard. Ce qui correspond aux critères les plus stricts à l’échelle européenne.

Facteurs influant sur la ponctualité.

Chaque jour, sur le réseau ferroviaire le plus dense d’Europe, 1,25 million de personnes voyagent en train. Les CFF mettent tout en œuvre pour continuer à réduire les conséquences de dérangements au niveau de l’infrastructure et des véhicules et garantir une exploitation sans faille.

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