RailFair.

En 2003, les CFF ont lancé le programme de prévention «RailFair» en tant que partie intégrante de leur concept de sécurité. «RailFair» est entièrement basé sur la prévention, avec pour principe fondamental «la prévention par la médiation des conflits». Il s'appuie sur le constat selon lequel une présence judicieuse et une médiation des conflits peuvent prévenir les comportements incivils et les actes de violence. L’idée de base «ne pas détourner les yeux» s’est établie au cours de ces dernières années.

Les gares sont des lieux de rencontre. Elles font partie des endroits publics les plus fréquentés. Le programme «RailFair» a pour objectif d’augmenter la qualité de séjour dans les gares, de minimiser les risques d’actes délictueux et d’améliorer le sentiment de sécurité de la clientèle.

Le programme est mené en collaboration avec la ville ou la commune concernée. RailFair est aussi membre de l’organisation faîtière «benevol Suisse» et se conforme aux normes définies dans les conditions-cadres de celle-ci.

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