Gare.  Découvrez les professions représentées aux CFF.

Gare.

À la gare, des prestations de service variées sont proposées aux voyageurs. Afin que les clients se sentent à l’aise, la priorité est donnée à la sécurité, à la propreté, au conseil, à la serviabilité et à l’assistance. Une attention particulière est prêtée aux voyageurs à mobilité réduite afin qu’ils puissent voyager en toute tranquillité.

Faits et chiffres.

  • 172 966 appels téléphoniques traités chaque année
  • 143 000 voyages individuels effectués chaque année
  • Joignables sur plus de huit canaux

Programme Rail Fair.

Les gares sont des lieux de rencontre et font partie des endroits publics les plus fréquentés. Mais les CFF ne sont pas épargnés par les délits liés à la violence et au vandalisme, et les gares comme les trains sont le théâtre d’actes délictueux.