Chaque contrat de location de services doit permettre d’indiquer les éléments suivants: 

• adresse de l’entreprise et de l’autorité qui délivre l’autorisation;
• qualifications professionnelles de la personne engagée et nature du travail;
• lieu de travail et début de l’engagement;
• durée de l’engagement ou délais de congé;
• horaire de travail de la collaboratrice ou du collaborateur temporaire;
• coût de la location de services, y compris les prestations sociales, les allocations, les indemnités et les prestations accessoires;
• référence obligatoire à la LTr et à la LDT;
• référence aux CG interdite.

Il convient d’utiliser le modèle de contrat et l’éventuel outil de signature de CFF SA (attention: cette opération n’est plus nécessaire avec Fieldglass).

Les liens d’intérêts sont des contacts personnels (privés, familiaux ou professionnels) qui influencent le comportement d’une personne ou sont susceptibles de le faire ainsi que l’ensemble des activités accessoires et fonctions publiques, rémunérées ou non.

En tout état de cause, il incombe à l’entreprise de location de services de s’assurer qu’elle connaît les liens d’intérêts et les activités accessoires de la collaboratrice ou du collaborateur temporaire, et d’informer les CFF dans tous les cas.

Jouant le rôle d’interface entre les entreprises de location de services et les cadres, le Service Desk Externe (SEDE) assure la coordination du personnel externe et il est ainsi le premier interlocuteur pour les cadres. Tous les points en lien avec la politique du personnel, comme le recrutement, l’onboarding, le départ et les aspects disciplinaires, doivent obligatoirement être signalés au Service Desk Externe.

Le personnel intérimaire est soumis à une sélection rigoureuse selon les critères suivants:

• La personne est-elle intéressée par le poste?
• Parle-t-elle la langue demandée dans le niveau de qualité souhaité? 
• Satisfait-elle les critères requis? 
• Connaît-elle les attributions du poste?
• Le personnel intérimaire se présente à l’heure convenue et entièrement équipé au point de rencontre.

Il est important de remettre au SEDE le certificat d’aptitude médicale en bonne et due forme, y compris le formulaire (des CFF, pas de l’entreprise qui propose un candidat) correspondant. Il appartient à l’entreprise de location de services de faire passer l’examen d’aptitude médicale au personnel intérimaire.

Vous trouverez sur le site de l’OFT la liste des médecins-conseils et d’autres informations sur l’autoprotection Travail et le travail de nuit permanent.

Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles sur la saisie des temps et des prestations:

• Pour obtenir des avances, n'hésite pas à contacter directement le Service Desk Externe. Nous réclamerons les heures au moment de la répartition et nous te les transmettrons ensuite.
• Dans Fieldglass, les modifications d’ordre financier sont uniquement possibles le 1^er du mois.
  
• Le personnel intérimaire bénéficie des mêmes jours fériés (cantonaux) que le personnel interne. Les jours fériés sont enregistrés dans Fieldglass et pris en compte automatiquement.

Veuillez tenir compte des points ci-dessous concernant les inscriptions aux cours.

• Les copies des confirmations d’inscription doivent être envoyées (pour les inscriptions à temptraining).
• Cela est valable même pour les cours financés par les CFF.
• Quand les CFF financent un cours, le billet de train est aussi pris en charge. La saisie s’effectue selon le processus de remboursement des frais. Quand temptraining finance un cours, il doit aussi prendre en charge le billet de train. L’entreprise de location de services doit en faire la demande auprès de temptraining.

Nous exigeons des documents irréprochables et complets. Veillez notamment aux critères ci-après. 

• Le CV doit être à jour, sans la moindre faute d’orthographe et donner toutes les informations personnelles importantes (prénom, nom, date de naissance, e-mail et nationalité).
• Les références (y c. le document signé par la personne intérimaire) sont jointes au dossier de candidature.
• Documents justificatifs.
• Le certificat d’aptitude médicale doit être obtenu avant le premier jour de travail.
• Les inscriptions aux cours sont gérées de manière centralisée et les inscriptions à temptraining sont effectuées rapidement. Le personnel intérimaire est informé des cours à venir et soutenu dans le cadre de l’apprentissage en ligne.