Le raccordé est tenu se signaler sans délai aux CFF tout incident survenant sur la voie de raccordement. Cette obligation s’applique sans distinction, que des dommages aux véhicules, aux auxiliaires de chargement, aux installations de la voie de raccordement ou aux installations ferroviaires (réseau CFF) soient visibles ou non. Le raccordé est tenu d’indiquer le numéro d’urgence dans les prescriptions d’exploitation de la voie de raccordement. L’annonce du raccordé aux CFF ne libère ce dernier ni de l’obligation d’annonce prévue dans l’ordonnance sur les enquêtes de sécurité en cas d’incident dans le domaine des transports du 17 décembre 2014 (OEIT; RS 742.161) ni de l’obligation d’alerter les services de secours (services sanitaires, police et service du feu).

Le numéro d’urgence est le suivant: +41 51 225 08 65.
E-mail: netzleitung@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

Le numéro d’urgence des CFF ne doit être utilisé que pour signaler des irrégularités. Les questions et demandes de renseignements doivent être adressées à l’adresse e-mail anschlussgleise@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..