Bahnhof.  Erfahre mehr über die SBB Berufswelten.

Bahnhof.

Am Bahnhof werden für die Reisenden vielfältige Dienstleistungen erbracht. Damit sich die Kundinnen und Kunden wohl fühlen, stehen Sicherheit, Sauberkeit, Beratung, Hilfsbereitschaft und Unterstützung an erster Stelle. Insbesondere Reisende mit eingeschränkter Mobilität sollen hürdenfrei an ihr Ziel gelangen. 

Facts and Figures.

  • 172 966 jährlich bearbeitete Anrufe
  • 143 000 individuelle Reisen jährlich ermöglicht
  • Auf über acht verschiedenen Kanälen erreichbar

Programm Rail Fair.

Bahnhöfe gehören zu den am stärksten frequentierten Gebieten im öffentlichen Raum. Von Delikten wie Gewalt und Vandalismus wird aber auch die SBB nicht verschont.