Der SBB Konzern ist aufgeteilt in die vier Divisionen Markt Personenverkehr, Produktion Personenverkehr, Infrastruktur und Immobilien, sowie das Segment Güterverkehr. Hinzu kommen die Steuerungs- und Dienstleistungsfunktionen, denen unter anderem das Personal- und Finanzwesen angehören.