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Andreas Burn

Diagnostiker, Rugbyspieler und leidenschaftlicher Snowboarder.

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Diagnostiker:in – beurteilen und beheben.

In dringenden kunden- oder betriebsrelevanten Störungen am Rollmaterial wirst du aufgeboten, um die Störung zu beheben. Du arbeitest selbstständig und bewirkst auch unter Zeitdruck Grosses.

Störungen beheben, bevor unsere Kundinnen und Kunden diese wahrnehmen, – das ist unser täglicher Ansporn.

Nenad Drca

Leiter Diagnostikstandorte, verbringt seine Freizeit am liebsten mit Familie und Freunden.

Du bewirkst Grosses.

Als Diagnostikerin oder Diagnostiker bereitest du dich mittels Voranalysen individuell auf Störungsbehebungen vor. Hierfür ziehst du weitere Informationen aus SAP zur Historie abgeschlossener Fälle heran. Die Zeitfenster für die selbstständige Störungsbehebung am Rollmaterial sind oft kurz. Du entscheidest selbstständig, wie und wann die Störung behoben werden kann. Nach dem erfolgreichen Lösen eines Falles dokumentierst du deine Erkenntnisse im System. Bei der Beschreibung zählen wir auf deine Ausdrucks- und Argumentationsfähigkeit.

Tägliche Abwechslung.

Nebst dem technischen Teil wie der Störungsbehebung vor Ort bis hin zur Bedienung von Handwerkzeugen und Messmitteln besteht deine Arbeit aus der Analyse von Fehlern und der Dokumentation im Büro. Daneben übernimmst du auch organisatorische Aufgaben und wirkst bei der Arbeitsvorbereitung aktiv mit. Bei der Vielfalt deines Alltags ähnelt kein Tag dem anderen. Auch die unterschiedlichen Witterungen prägen deine körperlich aktiven Tage. Unsere Diagnostikerinnen und Diagnostiker beherrschen eine Vielfalt an technischen Systemen. Trotz vieler Hilfsmittel sind die Tätigkeitsbereiche anspruchsvoll, dafür sehr abwechslungsreich. 

Grosse Verantwortung. 

Während deiner gesamten Schicht bist du deine eigene Chefin oder dein eigener Chef. Als Diagnostikerin oder Diagnostiker ist zusätzlich das Einhalten von Vorgaben und Sicherheitsbestimmungen unerlässlich. Schliesslich trägst du persönlich die Verantwortung dafür, ob ein Zug weiterfahren darf. Oder eben nicht. Deine Entscheidungen triffst du immer zugunsten der Sicherheit aller Beteiligten.


Grosses bewegen.


Weiterführende Informationen.