In dringenden kunden- oder betriebsrelevanten Störungen am Rollmaterial wirst du aufgeboten, um die Störung zu beheben. Du arbeitest selbstständig und bewirkst auch unter Zeitdruck Grosses.
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Störungen beheben, bevor unsere Kundinnen und Kunden diese wahrnehmen, – das ist unser täglicher Ansporn.
NenadDrca
Leiter Diagnostikstandorte, verbringt seine Freizeit am liebsten mit Familie und Freunden.
Als Diagnostikerin oder Diagnostiker bereitest du dich mittels Voranalysen individuell auf Störungsbehebungen vor. Hierfür ziehst du weitere Informationen aus SAP zur Historie abgeschlossener Fälle heran. Die Zeitfenster für die selbstständige Störungsbehebung am Rollmaterial sind oft kurz. Du entscheidest selbstständig, wie und wann die Störung behoben werden kann. Nach dem erfolgreichen Lösen eines Falles dokumentierst du deine Erkenntnisse im System. Bei der Beschreibung zählen wir auf deine Ausdrucks- und Argumentationsfähigkeit.
Tägliche Abwechslung.
Nebst dem technischen Teil wie der Störungsbehebung vor Ort bis hin zur Bedienung von Handwerkzeugen und Messmitteln besteht deine Arbeit aus der Analyse von Fehlern und der Dokumentation im Büro. Daneben übernimmst du auch organisatorische Aufgaben und wirkst bei der Arbeitsvorbereitung aktiv mit. Bei der Vielfalt deines Alltags ähnelt kein Tag dem anderen. Auch die unterschiedlichen Witterungen prägen deine körperlich aktiven Tage. Unsere Diagnostikerinnen und Diagnostiker beherrschen eine Vielfalt an technischen Systemen. Trotz vieler Hilfsmittel sind die Tätigkeitsbereiche anspruchsvoll, dafür sehr abwechslungsreich.
Grosse Verantwortung.
Während deiner gesamten Schicht bist du deine eigene Chefin oder dein eigener Chef. Als Diagnostikerin oder Diagnostiker ist zusätzlich das Einhalten von Vorgaben und Sicherheitsbestimmungen unerlässlich. Schliesslich trägst du persönlich die Verantwortung dafür, ob ein Zug weiterfahren darf. Oder eben nicht. Deine Entscheidungen triffst du immer zugunsten der Sicherheit aller Beteiligten.
Nach deiner technischen Berufslehre und Arbeitserfahrung mit Vorteil in den Branchen Automobile, Lastwagen, Landmaschinen oder Elektro bist du bei uns herzlich willkommen. Als Diagnostikerin oder Diagnostiker wirst du die ersten sechs bis neun Monate von einer erfahrenen Kollegin oder einem erfahrenen Kollegen ausgebildet und in den Betrieb eingeführt. Zusätzlich absolvierst du fortlaufend SBB interne technische Weiterbildungen, die in der Regel einen bis vier Tage dauern. Von Beginn an investieren wir in dich.
Danach hast du nebst der Tätigkeit als Diagnostikerin oder Diagnostiker die Möglichkeit, zu 50 Prozent im Helpdesk Rollmaterial zu arbeiten oder dich zur First-Level-Diagnostikerin oder zum First-Level-Diagnostiker weiterzuentwickeln.
Ohne die SBB steht das Land still. Und ohne dich die SBB. Hier kannst du stolz auf deine Arbeit sein. Täglich werden bis zu 400 Störungen durch unsere Diagnostikerinnen und Diagnostiker bearbeitet, viele davon können direkt vor Ort behoben werden. Von Türen, Übergangstüren, Klimaanlagen, Speisewagen, Sanitäreinrichtungen bis hin zu Beleuchtungen und Kundeninformationssystemen. Du bist wichtig für die Sicherheit aller Beteiligten und die Schweizer Mobilität.
Mit uns kannst du Grosses bewegen, dein handwerkliches Geschick einbringen und von Anfang an Verantwortung übernehmen. Deine Qualifikation und dein Engagement sind für unseren Erfolg entscheidend.
Diagnostikerinnen und Diagnostiker sind an Wochentagen, Wochenenden und Feiertagen unterwegs. Dies im Vierschichtbetrieb. Pro Monat bist du in der Regel eine Woche im Nachtbetrieb und an einem bis zwei Wochenenden im Einsatz. Diese Organisation sorgt zusätzlich dafür, dass dir nie langweilig wird. Dank der Jahresplanung erkennst du frühzeitig, wann du unter der Woche freie Skipisten geniessen kannst oder nicht zu Stosszeiten einkaufen musst. Du kannst deine Freizeit flexibler gestalten.
Lohnsystem.
Wir haben ein faires und fortschrittliches Lohnsystem. Wir honorieren die individuelle Leistung, berücksichtigen die Gegebenheiten des Arbeitsmarktes und schaffen Transparenz. Zudem wurden wir mit dem Label «we pay fair» ausgezeichnet.
Personalangebote.
Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Rabatten bei Firmen in der ganzen Schweiz. Das Sortiment reicht von Versicherungen über Sprachkurse bis hin zu Elektronikgeräten.
Generalabonnement (GA).
Unsere Mitarbeitenden erhalten ein Generalabonnement 2. Klasse – Voraussetzung dafür ist ein Beschäftigungsgrad von mindestens 50 Prozent und eine Anstellungsdauer von mehr als einem Jahr. Zusätzlich profitierst du von ermässigten Bahnreisen im Ausland.
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