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Peter Wicki

Support Operator Technik und reisebegeisterter Sportler, der gerne Musik hört.

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Support Operator Technik: erkennen und handeln.

Als Support Operator für ICT und Bahnanlagen überwindest du Herausforderungen mit deinen analytischen Fähigkeiten und sorgst für die Sicherheit und Stabilität im Schweizer Bahnverkehr.

Im Störungsfall trage ich die Verantwortung, leite rasch deren Behebung ein und sichere einen reibungslosen Betrieb.

Kim Oppliger

Support Operator Technik und Weltenbummler, der Musik, Hobbyfussball und Tennis liebt.

Störungsfrei rund um die Uhr.

Du analysierst Störungsmeldungen und ergreifst Massnahmen, um den Bahnverkehr und die technischen Anlagen in einem optimalen Betriebszustand zu halten. Hierfür zählen wir auf deine mentale Ausdauer. Du bleibst gelassen, begegnest den Herausforderungen mit Freude und findest für jede Problemstellung eine passende Lösung. Informationen zu Störungen werden von dir erarbeitet. Diese gibst du an die Teams weiter, welche die Unregelmässigkeit dank deiner Analyse beheben. Du trägst grosse Verantwortung, Reisende und Güter pünktlich und sicher an ihren Zielort zu bringen.

Technische Faszination.

Die Support Operator Technik legen eine grosse Faszination für Technik an den Tag. Deine Tätigkeit ist vielseitig und entspringt diverser technischer Bereiche. Unterschiedliche Arbeitsplätze und Arbeitsinhalte gehören zu deinem Alltag und sorgen für viel Abwechslung. Du überwachst beispielsweise den längsten Tunnel Europas oder die Weichenfunktionalität im Operation Center Technik in Lausanne. Dank dir steht die Schweiz nie still. Auch Weiterbildungen im Rahmen unseres Kompetenzzentrums sind möglich. So kannst du deiner technischen Faszination stets nachgehen.

Begeisterung der Vielfalt.

Deine Hauptaufgabe ist das permanente Monitoring des Anlagezustandes und der Verfügbarkeit zuhanden der Transportnetze, der internetprotokollbasierten Datennetze und der IP Security. Die zu prüfenden Netzwerk-Services sind stets unterschiedlich: Tunnelfunk, Zugkontroll- und Verkaufssystem, Weichenheizungen, Kläranlagen, Billettautomaten, Fahrstrom, App für Ticketkauf, Elektroanlagen und elektronische Hangsicherungen prägen deinen Arbeitsalltag. Deine Begeisterung für die unterschiedlichen Bereiche sorgt für Stabilität im Verkehrsnetz.


Grosses bewegen.


Weiterführende Informationen.