Das Präventionsprogramm «RailFair» der SBB wurde 2003 eingeführt und basiert auf der Erkenntnis, dass bewusste Präsenz und Konfliktvermittlung unzivilisiertem Verhalten und Gewalt vorbeugen kann. Ganz nach dem Motto «hinsehen statt wegschauen». Heute setzen sich rund 230 engagierte Freiwillige an 17 Standorten als Bahnhof-Patinnen und -Paten ein und sorgen durch ihre Präsenz für ein sicheres Gefühl an Bahnhöfen.
Bahnhöfe sind Orte der Begegnung. Sie gehören zu den am stärksten frequentierten Gebieten im öffentlichen Raum. Das Programm «RailFair» hat zum Ziel, die Aufenthaltsqualität am Bahnhof zu steigern, Risiken für Straftaten zu vermindern und dadurch das subjektive Sicherheitsempfinden der Kundinnen und Kunden zu erhöhen.
Das Programm wird als Partnerschaft zusammen mit der jeweiligen Stadt oder Gemeinde geführt. RailFair ist zudem Mitglied der Dachorganisation für Freiwilligenarbeit «benevol Schweiz» und hält sich an die in den benevol-Standards definierten Rahmenbedingungen.
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Mit Ihrer Präsenz am Bahnhof tragen Sie dazu bei, dass sich Reisende und Passant:innen sicherer fühlen. Sie sind zu zweit während drei Stunden im Bahnhof nach dem Motto «Hinsehen, helfen und melden.» unterwegs. Dabei fördern Sie die gegenseitige Rücksichtnahme, kommunizieren Regeln, melden Aggressionen, Vandalismus sowie Verschmutzungen und stehen Reisenden für Hilfeleistungen und Auskünfte zur Verfügung. Wie oft Sie unterwegs sind, entscheiden Sie. Möglich sind maximal acht Einsätze pro Monat.
Die Bevölkerung schätzt Ihr Engagement sehr. Der Besuch der kostenlosen Basisschulung bietet Ihnen eine gute Einführung in die Tätigkeit als Bahnhof-Patin oder Bahnhof-Pate. Pro Einsatz erhalten Sie zudem eine Spesenentschädigung und jährlich den Betrag für den Kauf eines Halbtax-Abos. Als Anerkennung und zur Förderung des Zusammenhalts unter den Freiwilligen organisieren wir zudem einen Ausflug oder ein Jahresschlussessen.
Einsatzmöglichkeiten schreiben wir auf Benevol-Jobs, der Freiwilligen-Plattform von benevol Schweiz, aus.
Gemäss Bundesverwaltungsgericht gehören Bahnhofsareale zum öffentlichen Raum. Wegen der öffentlichen Zugänglichkeit ist somit die lokale Polizei gemeinsam mit der SBB für die Sicherheit zuständig. Deshalb betreibt die SBB zusammen mit den Behörden Bahnhof-Patenschaften, wenn es die Situation erfordert.
Benötigen Sie als lokale Behörde aufgrund Ihrer Lage ein weiteres Sicherheitsinstrument und wollen Freiwilligenarbeit anbieten? Gerne stellt ihnen die Programmleitung «RailFair» das Programm «Bahnhof-Patenschaft» und die Zusammenarbeit näher vor.