2nd Level Engineer – damit im Hintergrund alles funktioniert.
Zusammen mit deinem Team sicherst du den Betrieb der Systeme und Anlagen der Zugsteuerung. So hilfst du mit, dass der Bahnverkehr in der ganzen Schweiz jederzeit verlässlich funktioniert.
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Den Betrieb technischer Systeme und Anlagen sichern.
Als 2nd Level Engineer stellst du sicher, dass zentrale Systeme und Anlagen im Bahnbetrieb zuverlässig laufen. Du arbeitest mit Servern, Steuerungen und weiteren technischen Komponenten an verschiedenen Standorten der SBB und agierst im 2nd Level Support bei Störungen. Du bist in einem Center of Competence (CoC) angesiedelt und arbeitest dort mit spezialisierten Teams an Lösungen für den Betrieb. Diese Betriebslösungen ermöglichen unter anderem die Fernsteuerung von Stellwerken.
Bei einer Störung analysierst du die Ursache, leitest die notwendigen Massnahmen ein und stellst sicher, dass die betroffenen Systeme rasch wieder funktionieren.
Änderungen erfolgreich umsetzen.
Neben der Behebung von Störungen arbeitest du auch an Verbesserungen der Systeme und Anlagen mit. Du bereitest Eingriffe vor, begleitest Änderungen und bist dabei, wenn neue Lösungen in Betrieb gehen. So sorgst du dafür, dass alles sauber umgesetzt wird und die Bahnsysteme und -anlagen danach stabil bleiben.
Abteilungen für 2nd Level Engineers.
In der Bahnkommunikation betreust du Systeme, die für die Kommunikation im Bahnbetrieb wichtig sind – zum Beispiel Funk- und Kommunikationsplattformen. Du unterstützt den technischen Betrieb im 2nd Level, arbeitest eng mit Fachdiensten und Flächenteams zusammen und hilfst bei der Analyse und Behebung von Störungen. Zudem begleitest du Projekte, führst technische Abnahmen oder Messungen durch und sorgst dafür, dass neue Systeme zuverlässig in den Betrieb übergehen.
In der Leittechnik und Infrastruktur betreust du Systeme, die den Zugverkehr steuern und überwachen, wie Leitsysteme für Bahn und Gebäude, Kundeninformationssysteme sowie Stromversorgungsanlagen. Du unterstützt den technischen Betrieb im 2nd Level, analysierst Störungen und arbeitest eng mit Kolleg:innen im operativen Betrieb sowie anderen Fachstellen zusammen. Gleichzeitig bist du in Projekte eingebunden und sorgst dafür, dass neue Systeme oder Anlagen reibungslos vom Projekt in den Betrieb übergehen.
In diesem Bereich arbeitest du an sicherheitsrelevanten Anlagen der Bahninfrastruktur, etwa an Stellwerken, ETCS-Systemen oder Weichenheizungen. Du begleitest Projekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme und stellst sicher, dass die Anlagen korrekt integriert und betrieben werden können. Ein Teil der Arbeit findet direkt an den Anlagen vor Ort statt – immer mit dem Ziel, einen sicheren und stabilen Bahnbetrieb zu gewährleisten.
Im Bereich Datennetz arbeitest du an den Netzwerkinfrastrukturen der Bahn – von Transportnetzen über IP-basierte Datennetze bis zu Sicherheitslösungen. Du unterstützt den Betrieb im 2nd Level, analysierst Störungen und stellst sicher, dass Netzwerke und Dienste zuverlässig funktionieren. Zudem wirkst du an Betriebskonzepten, Systemeinführungen und technischen Verbesserungen mit.
Im Austausch mit verschiedenen Bereichen.
Du arbeitest eng mit Fachstellen, Projektteams und Lieferant:innen aus verschiedenen Regionen der Schweiz zusammen. Dabei ist es wichtig, dass du technische Themen verständlich vermitteln und Informationen klar weitergeben kannst. So hilfst du, dass Änderungen an allen Systemen und Anlagen optimal aufeinander abgestimmt sind.
Unsere Systeme steuern den Bahnverkehr im Hintergrund. Wenn sie funktionieren, merkt es niemand – und genau das ist unser Ziel.
CédricWyss
2nd Level Engineer – Bahnleittechnik, Familienmensch mit Engagement in der Feuerwehr und im Modelleisenbahnclub.
Als 2nd Level Engineer arbeitest du hauptsächlich tagsüber an den Bürostandorten, in Betriebszentralen oder direkt vor Ort an Anlagen der SBB. Vieles kannst du remote erledigen, trotzdem bist du regelmässig vor Ort im Einsatz.
Für grössere Systemumstellungen oder Inbetriebnahmen arbeitest du gelegentlich auch nachts oder am Wochenende – dann, wenn möglichst wenig Züge unterwegs sind.
Viele 2nd Level Engineers haben eine technische Ausbildung, zum Beispiel als Automatiker:in, Elektroniker:in oder Informatiker:in. Auch Abschlüsse HF oder FH in Automatisierung, Elektrotechnik oder Informatik passen gut.
Wichtig ist, dass du gerne analytisch arbeitest, Neues lernen willst und technische Zusammenhänge verständlich erklären kannst.
Du arbeitest in einer der vier Abteilungen in einem fachspezifischen Kompetenzzentrum und bist Teil eines in der ganzen Schweiz vernetzten Teams. Oft bist du die Schnittstelle zwischen Betrieb, Technik und Projektteams.
Die Systeme und Anlagen, die du betreust, laufen grösstenteils landesweit – entsprechend vielfältig sind die Kontakte und die Zusammenarbeit. Kenntnisse der Landessprachen sind hier ein klarer Vorteil.
In diesem Job baust du dein Fachwissen laufend aus. Du arbeitest dich in neue Systeme und Anlagen ein, übernimmst Verantwortung für deren Betrieb und gibst dein Know-how auch weiter – etwa in Schulungen oder beim Übergang von Projekten in den Betrieb.
Je nach Fachbereich gehören auch Zertifizierungen oder spezifische technische Weiterbildungen dazu.
Als Mitarbeitende:r der SBB profitierst du von attraktiven Arbeitsbedingungen, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen Weiterbildungsangeboten. Dazu kommen ein faires Lohnsystem, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und ein Generalabonnement für den öffentlichen Verkehr.