Arrivare a scuola in tempo, passare un fine settimana in montagna, ritrovare la persona amata, visitare i nipotini, trascorrere una giornata di lavoro senza stress, fare la spesa la sera alla stazione con la massima comodità: il rapporto con le FFS è qualcosa di molto personale per ogni cliente. Ed è proprio questo rapporto che vogliamo approfondire per capire cosa rende le Ferrovie Federali Svizzere le tue FFS.