Il settore Portfolio Management cura l’orientamento strategico della Divisione. Attraverso strategie comprensibili, fornisce indicazioni per una fornitura di prestazioni mirata. Osservando il contesto di mercato e scambiando opinioni con scuole universitarie ed esperti, Portfolio Management individua le sfide future e garantisce sul lungo termine la sostenibilità ecologica, economica e sociale di FFS Immobili. Inoltre, per assicurare l’economicità, la scalabilità e i massimi benefici per i clienti, il settore sviluppa modelli gestionali per prodotti nuovi ed esistenti: così facendo, instaura sinergie e trae beneficio dagli effetti di rete.

Gestione dei fondi rappresenta gli interessi delle FFS nelle attività fondiarie e garantisce il mantenimento del valore a lungo termine dei fondi. Mediante transazioni avvedute e puntuali, questo settore consente la realizzazione di nuove infrastrutture ferroviarie, stazioni attraenti, oggetti d’esercizio moderni e sviluppi di aree di valore aggiunto. Inoltre, sorveglia le misure comunali e cantonali di pianificazione del territorio, verifica i progetti di costruzione di terzi ed è responsabile della gestione professionale di tutti i dati fondiari.

Il settore Development è responsabile della gestione di tutti i grandi progetti immobiliari delle FFS. Sviluppando le aree intorno alle stazioni, offre un significativo contributo in termini di pregio e sostenibilità alla densificazione delle città svizzere. Mediante la trasformazione delle stazioni in hub di mobilità, il settore promuove l’accesso alla ferrovia. I progetti immobiliari richiedono grande attenzione agli aspetti architettonici e urbanistici. Grazie a processi ampiamente condivisi, Development si impegna in favore di un’elevata cultura edilizia e mantiene stretti contatti con Cantoni, città, Comuni e altri stakeholder all’interno e all’esterno delle FFS.

Il settore Gestione è responsabile di un’offerta commerciale di alta qualità e orientata alle esigenze dei consumatori nell’area della stazione. Attraverso l’adeguato collocamento di tutti gli elementi (posti a sedere, cestini per i rifiuti, distributori automatici di prodotti ecc.), viene assicurata la facilità di accesso alla ferrovia e incrementata la qualità della sosta. In questo modo, e anche grazie alla scelta di locatari con visioni interessanti, il settore fornisce un contributo determinante alla soddisfazione della clientela nelle stazioni, che diventano il vero e proprio biglietto da visita delle FFS.

Gestione porta avanti un confronto attivo con Comuni e città, contribuendo così a rafforzare la fiducia di politica e amministrazione nei confronti delle FFS a livello comunale (gestione dei partner); inoltre, garantisce un’immagine coordinata delle FFS nei confronti dei Comuni.

Per il personale delle FFS, il settore crea postazioni di lavoro efficienti e funzionali in spazi amministrativi innovativi o in impianti di servizio ad alta tecnologia, garantendo processi di locazione e trasloco semplici, rapidi e orientati all’utenza.

Il Facility Management delle FFS si occupa della pulizia e sicurezza in tutte le stazioni, le fermate e gli edifici delle FFS. Il suo portafoglio servizi comprende anche l’esercizio, la manutenzione e il ripristino degli impianti tecnici negli edifici, nonché il relativo approvvigionamento (ad es. di corrente e acqua). In qualità di partner affidabile e professionale, che opera dietro le quinte di stazioni ed edifici, il Facility Management garantisce un’elevata qualità della sosta per la clientela e il personale delle FFS.