Der Bereich Portfolio Management verantwortet die strategische Ausrichtung der Division. Mit verständlichen Strategien schafft er Orientierung für eine zielgerichtete Leistungserbringung. Mittels Beobachtung des Marktumfeldes und dem Austausch mit Hochschulen und Fachexperten ermittelt das Portfolio Management die zukünftigen Herausforderungen und stellt die langfristig ökologische, ökonomische und sozial nachhaltige Ausrichtung von SBB Immobilien sicher. Ebenso entwickelt der Bereich Geschäftsmodelle für neue und bestehende Produkte, um Wirtschaftlichkeit, Skalierbarkeit und höchstmöglichen Kundennutzen zu garantieren. Dabei erschliesst er Synergien und profitiert von Netzwerkeffekten.

Das Grundstückmanagement vertritt die Interessen der SBB bei Grundstücksgeschäften und stellt die langfristige Werterhaltung der Grundstücke sicher. Mittels umsichtiger und termingerechter Transaktionen ermöglicht der Bereich neue Eisenbahninfrastrukturen, attraktive Bahnhöfe, moderne Betriebsobjekte sowie wertsteigernde Arealentwicklungen. Zudem überwacht er kommunale und kantonale Raumplanungsmassnahmen, prüft Bauvorhaben von Dritten und verantwortet die professionelle Verwaltung sämtlicher Grundstücksdaten.

Der Bereich Development ist verantwortlich für das Projektmanagement sämtlicher grosser Immobilienprojekte der SBB. Der Bereich entwickelt das Bahnumfeld und leistet damit einen Beitrag an die hochwertige und nachhaltige Verdichtung der Schweizer Städte. Mit der Weiterentwicklung der Bahnhöfe zu Verkehrsdrehscheiben fördert der Bereich den Zugang zur Bahn. Die Immobilienprojekte erheben einen hohen Anspruch an Architektur und Städtebau. Das Development setzt sich dank breit abgestützten Prozessen für eine hohe Baukultur ein und pflegt dafür einen intensiven Kontakt zu Kantonen, Städten und Gemeinden sowie weiteren Stakeholdern innerhalb und ausserhalb der SBB.

Der Bereich Bewirtschaftung verantwortet ein qualitativ hochwertiges und auf die Bedürfnisse der Konsument:innen ausgerichtetes kommerzielles Angebot im Bahnhofsumfeld. Durch zweckmässige Platzierung sämtlicher Elemente an den Bahnhöfen (Sitzgelegenheiten, Abfallstationen, Vending-Automaten usw.) wird ein einfacher Zugang zur Bahn sichergestellt und die Aufenthaltsqualität gesteigert. Dadurch, sowie durch die Auswahl von Mieter:innen mit attraktiven Konzepten, leistet der Bereich einen wesentlichen Beitrag an die Kundenzufriedenheit an den Bahnhöfen und trägt wesentlich dazu bei, die Bahnhöfe als Visitenkarte der SBB zu positionieren.

Die Bewirtschaftung pflegt einen aktiven Austausch mit Gemeinden und Städten und sorgt dafür, dass das Vertrauen von Politik und Verwaltung auf kommunaler Ebene in die SBB gestärkt wird (Partnermanagement). Sie stellt einen abgestimmten Auftritt der SBB gegenüber den Gemeinden sicher.

Für die Mitarbeitenden der SBB schafft die Bewirtschaftung effiziente und funktionale Arbeitsplätze, in fortschrittlichen Bürowelten oder in hoch technologisierten Serviceanlagen. Sie stellt zudem einen einfachen, speditiven und nutzerorientierten Miet- und Umzugsprozess sicher.

Das Facility Management der SBB kümmert sich um die Sauberkeit und Sicherheit an sämtlichen Bahnhöfen und Haltestellen und in den Gebäuden der SBB. Der Betrieb, die Wartung und die Instandsetzung der technischen Anlagen in den Gebäuden sowie deren Versorgung (z.B. mit Strom und Wasser) gehören ebenfalls ins Leistungsportfolio. Als professioneller und zuverlässiger Partner hinter der Bahnhofs- und Gebäudekulisse sorgt das Facility Management für eine hohe Aufenthaltsqualität für die Kundinnen und Kunden.