L’universo FFS: feedback.

Ti ringraziamo per la tua visita alle FFS. Siamo lieti del tuo interesse per la nostra azienda e che tu abbia avuto modo di dare uno sguardo dietro le quinte.

Aspiriamo a migliorare costantemente i nostri servizi: ecco perché abbiamo bisogno del tuo feedback e dei tuoi suggerimenti. Ti invitiamo quindi a compilare il presente questionario.

Numero di persone (tu + i tuoi accompagnatori)
Le mie aspettative sono state: (facoltativo)
1. Come valuti il trattamento che ti hanno riservato le FFS? (facoltativo)
2. Durante la visita guidata ti sei sentito/a in buone mani? (facoltativo)
3. Ritieni che la guida sia stata competente? (facoltativo)
4. I temi trattati sono stati interessanti? (facoltativo)
5. Come valuti le informazioni ricevute per ampliare le tue conoscenze in ambito ferroviario? (facoltativo)
6. Ti piace l’offerta che permette alle persone singole di prenotare visite? (facoltativo)
7. La tua impressione delle FFS è cambiata in positivo? (facoltativo)
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Consiglieresti questa visita? (facoltativo)

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