Feedback L'universo FFS.

La ringraziamo per la sua visita presso le FFS. Siamo lieti del suo interesse per la nostra azienda e che abbia avuto modo di dare uno sguardo dietro le quinte.

Aspiriamo a migliorare le nostre prestazioni, pertanto abbiamo bisogno del suo feedback e dei suoi suggerimenti. La preghiamo di compilare il presente questionario.

Numero di persone (accompagnatore + membri del gruppo)
Le mie aspettative sono state: (facoltativo)
1. Come valuta il trattamento che le hanno riservato le FFS? (facoltativo)
2. Durante la visita guidata si è sentito/a in buone mani? (facoltativo)
3. Ritiene che la guida sia stata competente? (facoltativo)
4. I temi trattati sono stati interessanti? (facoltativo)
5. Le informazioni ricevute l’hanno aiutata ad ampliare le sue conoscenze in ambito ferroviario? (facoltativo)
6. Le piace l’offerta che permette alle persone singole di prenotare visite? (facoltativo)
7. La sua impressione delle FFS è cambiata in positivo? (facoltativo)
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Consiglierebbe la visita? (facoltativo)

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