Steigende Vielfalt des Personalkörpers, hohe Dynamik, auch aufgrund von Digitalisierung in Produktion und Steuerung, demografischer Wandel und Umgang mit Data und Analytics im HR gehören zu den Themen, die die SBB beschäftigen. Das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) leistet im Rahmen der Gesundheitsstrategie einen Beitrag, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Der Vielfalt der SBB trägt das BGM Rechnung, indem es zielgruppengerecht vorgeht, wenn es um die Gestaltung von Rahmenbedingungen der Arbeit für spezifische Mitarbeitendengruppen geht. 

Die SBB setzt auf präventive Massnahmen, um Mitarbeitende und deren Gesundheit und Arbeitsmarktfähigkeit zu stärken. Sie investiert in gesundheitsförderliche Führung und Zusammenarbeit im Team sowie in die Stärkung der individuellen Gesundheitskompetenzen der Mitarbeitenden. 

Die Arbeit im Thema Gesundheit ist nicht „nice to have“, sondern basiert auf gesetzlichen Grundlagen und Normen, die in Gesundheitsschutz, Verkehrs- und Betriebsmedizin sowie im Bereich der Sozialversicherungen umgesetzt werden, um Mitarbeitende vor Risiken zu schützen. 

Wenn es zu Krankheit oder Unfällen kommt oder berufliche Veränderungen notwendig werden, unterstützt die SBB ihre Mitarbeitenden nachhaltig, mit dem Ziel, sie möglichst rasch wieder in die Arbeit zu integrieren. 

Dabei geht die SBB datengestützt, vernetzt und evidenzbasiert vor. Sie analysiert Informationen zur Fehltageentwicklung und anonymisierte Daten aus der Personalbefragung sowie ausgewählten Projekten ganzheitlich. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen als Basis, um in Zusammenarbeit mit den Divisionen wirkungsvolle Massnahmen zu entwickeln und umzusetzen. Das BGM arbeitet vernetzt mit anderen HR Solutioncentern, den Divisionen und externen Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft zusammen.

Die SBB nimmt ihre soziale Verantwortung wahr und hat bereits 2007 ein betriebliches Case Management eingeführt. Seit 2010 setzt die SBB eine integrale Gesundheitsstrategie um. Mittlerweile umfasst diese unter anderem das Präsenzmanagement, die Anlaufstelle Sozialberatung, Zukunftsmodelle für eine frühzeitige Pensionierung sowie Kampagnen und Massnahmen zur psychischen Gesundheit. Ebenso fördert die SBB die Gesundheit und Arbeitsmarktfähigkeit ihrer Mitarbeitenden mittels Standortbestimmungen im Rahmen von «Boxenstopps» und in «Gesundheitsgesprächen». 

Die Gesundheitsstrategie und die dazugehörigen aktuellen Stossrichtungen sind in der HR-Strategie verankert und richten sich an der SBB Strategie 2030 aus. Die Konzernleitung und der Verwaltungsrat setzen sich regelmässig mit Kennzahlen und Erkenntnissen rund um das Thema Gesundheit in der SBB auseinander.  Soziale Verantwortung und kostenbewusstes Handeln gehen bei der SBB Hand in Hand: Die Massnahmen des Gesundheitsmanagements verhindern unnötiges Leid und hohe Folgekosten für die SBB. Möglich macht dies die eng abgestimmte Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Fachspezialist*innen aus den unterschiedlichen Fachbereichen, den externen Health & Medical Services und den Sozialversicherungen.

Für ihr langjähriges Engagement im Thema Gesundheit ist die SBB bereits seit 2014 mit dem Label «Friendly Work Space» ausgezeichnet. Als erste Organisation wurde sie mit der Bestnote 5.0 assessiert und seither regelmässig auf diesem Level reassessiert. Die SBB erfüllt die Kriterien für ein systematisches und wirkungsvolles Gesundheitsmanagement (friendlyworkspace.chLink öffnet in neuem Fenster.), das aktuelle Themen bei Arbeitsgestaltung, Arbeitsorganisation, Entwicklung von Gesundheitskompetenzen, Verhinderung von Gefährdung sowie Wirkungsevaluation der getroffenen Massnahmen adressiert. Diese Auszeichnung ist für die SBB Ansporn, sich weiterhin mit den Herausforderungen an Gesundheit und Leistungsfähigkeit in den vielfältigen Berufsbildern auseinanderzusetzen und wirkungsvolle Massnahmen umzusetzen.