Informationskampagne «E-Ticket vor dem Einsteigen lösen».

Mit der Informationskampagne «E-Ticket vor dem Einsteigen lösen» wollen wir den Reisenden helfen, mit Sicherheit vor Abfahrt des Transportmittels ein gültiges Billett oder eine Fahrtberechtigung zu besitzen.

Für die Information unserer Kundinnen und Kunden hat die Geschäftsstelle der Alliance SwissPass daher Informationsmaterial erarbeitet. Damit Sie dieses einsetzen können, stellen wir Ihnen das Basismaterial wie folgt zur Verfügung: Druckmaterial als offene Druckdaten, sodass Sie diese auf die erforderliche Grösse, Plattform/Kanäle und Material anpassen und Ihr Logo einfügen können:

  • Fahrzeugbeschriftung
  • Aushangmaterial
  • Flyer

Zudem erhalten Sie Texte für die Information via Ihre digitalen und audiovisuellen Kanäle/Plattformen (Website, Social Media, Durchsage, Hinweise auf Kundeninformationsplattformen).

Downloads.

Wichtig:

  • Die Reisenden sollen überall und wenn möglich, bevor sie ins Fahrzeug einsteigen, die Information mehrmals sehen.
  • Die zur Verfügung gestellten Texte sind verbindlich (Die Hauptbotschaft «E-Ticket vor dem Einsteigen lösen. Damit es auch sicher gültig ist.» soll schweizweit von allen TU / Verbünden einheitlich kommuniziert werden.) Dies insbesondere aus rechtlichen Aspekten. Die Material-Hintergrundfarbe können Sie entsprechend Ihrem Corporate Design wählen; hier empfehlen wir eine Signalfarbe (daher der erarbeitete Vorschlag in Gelb). Form und Format können Sie auf der Basis Ihrer Fahrzeuge/Transportmittel und Ihrer Kommunikationskanäle wählen.
  • Wichtig ist, dass die Reisenden die Information bereits vor dem Einsteigen sehen. Ergänzend können auch Informationen im Fahrzeug/Transportmittel erfolgen. Zur Verstärkung soll die Information auch auf den digitalen Plattformen für die Reisenden augenscheinlich platziert werden.
  • Die Informationskampagne hat kein definiertes Ende: Wir gehen davon aus, dass die Kommunikation unseren Kundinnen und Kunden gegenüber nur erfolgreich sein wird, wenn sie kontinuierlich und längerfristig erfolgt.
  • Die Umsetzung liegt in der Verantwortung der Transportunternehmen und Verbünde. Allfällige Produktionskosten tragen die Transportunternehmen und Verbünde selbst. 

Kontakt.

Susanna Wittwer Klingler

Verantwortliche Kommunikation Alliance SwissPass
kommunikation@allianceswisspass.chLink öffnet in neuem Fenster.

Weiterführender Inhalt