Jeder Verleihvertrag muss folgende Bestandteile aufweisen können: 

• Adresse der Firma und der Bewilligungsbehörde.
• Berufliche Qualifikationen des Arbeitnehmers und die Art der Arbeit.
• Arbeitsort und Beginn des Einsatzes.
• Dauer des Einsatzes oder Kündigungsfristen.
• Geltende Arbeitszeiten für den/die Temporärarbeitenden.
• Kosten des Verleihs, inkl. aller Sozialleistungen, Zulagen, Spesen und Nebenleistungen.
• Verweis auf ARG oder AZG zwingend.
• Kein Verweis auf die AGB erlaubt.

Es sind die Vertragsvorlage und ein allfälliges Unterschriften-Tool der SBB AG zu verwenden (Achtung: Mit Fieldglass nicht mehr notwendig!).

Interessenbindungen sind persönliche Kontakte (privat, familiär, geschäftlich), welche das Verhalten einer Person beeinflussen oder beeinflussen könnten sowie sämtliche entgeltlichen und unentgeltlichen Nebenbeschäftigungen und öffentlichen Ämter.

Das bedeutet, dass die Personalverleihfirma in jedem Fall verantwortlich dafür ist, über Interessenbindungen und Nebenbeschäftigungen des/der Temporärarbeitenden Bescheid zu wissen und die SBB in jedem Fall zu informieren.

Der Service Desk Externe (SEDE) koordiniert als Schnittstelle zwischen Personalverleihern und Führungskräften das externe Personal und ist somit die erste Ansprechstelle für Führungskräfte. Alle personalpolitische Themen wie Beschaffung, Onboarding, Austritt und Disziplinarisches sind zwingend an den Service Desk Externe zu melden.

Im Vorfeld soll eine einwandfreie Selektion folgender Punkte mit den Temporärarbeitenden gemacht werden:

• Ist das Interesse für die Stelle vorhanden?
• Wird die geforderte Sprache in der gewünschten Qualität gesprochen? 
• Werden die notwendigen Kriterien erfüllt? 
• Ist der Kandidat über den Stelleninhalt informiert?
• Die Temporärarbeitenden sind pünktlich und voll ausgestattet zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Treffpunkt.

Es ist wichtig, dass die korrekte Medizinische Tauglichkeit inklusive dem entsprechendem Formular (das Formular der SBB und nicht ein eigenes) an das SEDE zugestellt wird. Es liegt in der Verantwortung des Personalverleiher die Temporärmitarbeitenden für die medizinische Tauglichkeitsuntersuchung anzumelden.

Die Liste der Vertrauensärzte und -ärztinnen und weitere Informationen zum Thema Selbschutz Arbeit sowie Dauernde Nachtarbeit finden Sie auf der Seite des BAV.

Untenstehend finden sie wichtige Informationen zu der Zeit- und Leistungserfassung:

• Für Vorschüsse kannst du dich gerne direkt beim Service Desk Externe melden. Wir werden die Stunden bei der Einteilung einfordern und anschliessend an dich weiterleiten.
• Finanziell relevante Anpassungen im Fieldglass sind ausschliesslich per 1. des jeweiligen Monats möglich.
  
• Für die Temporärarbeitenden gelten die gleichen Feiertage (kantonal) wie für die internen Mitarbeitenden. Diese sind im Fieldglass hinterlegt und werden automatisch berechnet.

Für die Kursanmeldungen ist Folgendes wichtig:

• Kopien der Anmeldebestätigungen werden verschickt (für Anmeldung an TempTraining).
• Gewisse Kurse werden von der SBB bezahlt, Kopien der Anmeldebestätigungen werden aber trotzdem ausgelöst.
• Wenn der Kurs durch die SBB bezahlt wird, dann zahlen wir auch das Zugbillett. Die Eingabe erfolgt gemäss Spesenprozess. Wenn der Kurs via Temptraining bezahlt wird, dann muss auch Temptraining das Zugbillett zahlen. Der Personalverleih muss das bei Temptraining beantragen.

Wir erwarten einwandfreie und vollständige Dokumente. Dazu gehört Folgendes: 

• Der Lebenslauf ist ohne Schreibfehler, aktuell und beinhaltet alle wichtigen Angaben zur Person (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail und Nationalität).
• Referenzauskünfte (inkl. von dem oder der Temporärmitarbeitenden unterschriebenem Dokument) direkt bei der Bewerbung mitgeliefert.
• Nachweispflichtige Dokumente.
• Einholen der medizinischen Tauglichkeit vor dem ersten Arbeitstag notwendig.
• Kursanmeldungen werden zentral gemanaged und Anmeldungen bei TempTraining speditiv gemacht. Temporärarbeitende werden über bevorstehende Kurse informiert und bei eLearnings unterstützt.