Amelia Rodrigues
Spezialistin Einsatzplanung, kreativer Mensch mit Liebe zum Detail und engagierte Teamplayerin.
Spezialist/-in Einsatzplanung: kompetent entscheiden.
Zug-, Rangier- und Reinigungspersonal verlassen sich auf Ihre exakte Einsatzplanung und -einteilung. Unregelmässigkeiten oder Grossereignisse meistern Sie mit Ruhe und sorgen für optimale Kundenlösungen.
Daniel Camenisch
Spezialist Einsatzplanung, Kegeltalent und Erschaffer von 3D-Holzgesellschaftsspielen.
Ihre bedeutende Rolle.
Sie übernehmen verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im Traffic Control Center, in der Planung, Steuerung sowie Einteilung von Personal und Rollmaterial. Durch das Anpassen der Planung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse sowie Grossanlässe sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf. Sie entwickeln Lösungen und gewährleisten die Kundeninformation. So stellen Sie unsere Kundinnen und Kunden in den Fokus, damit diese sicher und pünktlich ans Ziel kommen.
Ihre vier Einsatzbereiche.
Aufgrund der vier unterschiedlichen Einsatzorte und ihrer jeweiligen Zuteilung gestaltet sich Ihr Alltag abwechslungsreich:
- In der Planung erstellen Sie die jährlichen Dienstpläne für das Rangier- und Lokpersonal sowie für die Mitarbeitenden von Kundenbegleitung und Zugreinigung.
- Die Anpassung der Einsatzpläne von Personal und Rollmaterial aufgrund geplanter Events oder Baustellen erfolgt in der Steuerung.
- In der Einteilung gestalten Sie für Ihre Kolleginnen und Kollegen des Zug-, Rangier- und Reinigungspersonals die Einsatz-, Ferien- und Freitagspläne.
- Das Traffic Control Center überwacht im 24-Stunden-Betrieb den Bahnverkehr. Ihre Aufgabe ist es, bei Abweichungen vom Normalbetrieb sofort zu reagieren, Entscheidungen zu treffen und Kundinnen und Kunden kompetent zu informieren.
Einmalige Fähigkeiten.
Als Spezialistin bzw. Spezialist Einsatzplanung treffen Sie selbstbewusst und eigenständig Entscheidungen. Dabei übernehmen Sie die Verantwortung für sich sowie für Ihre Kolleginnen und Kollegen. Bei Ihrer Arbeit denken Sie an unsere Kundinnen und Kunden, Ihr Team und das grosse Ganze. Sie kommunizieren offen und transparent und verfügen über die notwendige Empathie, um Konflikte und Verhandlungen positiv zu gestalten.
