Le Service des objets trouvés CFF s’occupe des objets trouvés par les voyageuses et voyageurs des CFF et des ETC affiliées. Ceux-ci sont envoyés à la centrale des objets trouvés, où ils sont comparés avec les avis de perte de la clientèle. En vous associant au Service des objets trouvés CFF, vous n’avez plus à vous soucier de la gestion des dépôts et du traitement des objets trouvés.

• Taux de restitution élevé (60,04% en 2022) grâce à une saisie professionnelle et standardisée des objets trouvés.
• Les clientes et clients sont informés automatiquement par courriel, SMS ou lettre de l’état d’avancement de la recherche après 4 et 10 jours.
• Le lieu de retrait peut être choisi par la cliente ou le client.