Toutefois, les CFF pourront effectuer des réservations de groupe via l’outil externe «Rail Europe». Une équipe spécifique sera chargée de la saisie de ces réservations. Un formulaire sera mis en ligne pour les client·e·s qui souhaitent réserver des voyages de groupe internationaux. Les ETC pourront également l’utiliser. L’équipe CFF responsable des voyages de groupe en trafic voyageurs international s’occupera ensuite de la communication avec la clientèle. 

Si une ETC souhaite conclure un contrat directement avec «Rail Europe», nous nous ferons un plaisir de transmettre sa demande.

Le 27 juillet 2023, nous publierons une mise à jour regroupant toutes les informations utiles à l’intention du personnel des CFF et des ETC.

De plus amples informations sur le lancement de ce processus suivront sur l’InfoPortal.