Les CFF se chargeront de cette maintenance sur la majorité des imprimantes dans le courant de l’année prochaine. Nous envisageons également d’assurer la maintenance des imprimantes des ETC pendant leur cycle de vie. 

Le processus prévoit le remplacement régulier des imprimantes, principalement par l’équipe de gestion des distributeurs des CFF sur place. Comme les imprimantes nécessitant une maintenance sont remplacées au fur et à mesure par un nouvel appareil (plug-out/plug-in), les centres voyageurs ne subiront pas de perturbations prolongées dans leur fonctionnement opérationnel. 

L’échange commencera le 1er décembre 2023 pour s’achever fin octobre 2024. Les différentes ETC seront contactées en bilatéral dans les semaines à venir afin d’harmoniser le déroulement des processus.