Changement relatif à la connexion entre les caisses des terminaux de paiement par carte et les programmes de vente et de conseil.

Notre prestataire Worldline changeant de technologie à la fin du mois de septembre 2024, des modifications doivent être apportées au niveau de la connexion entre les caisses des terminaux de paiement par carte et les programmes de vente et de conseil.

Le passage à la nouvelle technologie requiert le remplacement physique du matériel. L’opération devrait durer une vingtaine de minutes. Pendant ce temps, la vente sera impossible aux guichets concernés.

Actuellement, une nouvelle interface de caisse est mise en place. Le déploiement devrait commencer avant les vacances d’été. Pendant près de deux mois, les deux types de terminaux fonctionneront en parallèle. Les terminaux migrés ne seront plus directement raccordés au PC du poste de travail de vente et devront donc être sélectionnés dans le panier. Les systèmes de vente se souviennent de la dernière sélection et affichent le terminal sélectionné lors du paiement par carte précédent.

Voici un visuel illustrant approximativement comment se présente la sélection du terminal de paiement par carte dans le panier.

Nous vous prions à l’avance de nous excuser des désagréments causés par ces travaux pendant l’été. Dès que nous aurons des informations plus précises sur le déploiement, nous vous les communiquerons.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse vertriebsmanagement@sbb.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre..

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