Des travaux autres que la transformation de la gare de Twann peuvent avoir lieu ponctuellement sur la ligne Neuchâtel–Biel/Bienne et entraîner des modifications des horaires des trains Regio Neuchâtel–Biel/Bienne et des bus de remplacement Twann–Tüscherz mis en place. Il est recommandé de consulter l’horaire en ligne sur CFF.chOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. ou dans l’appli Mobile CFFOuverture du lien dans une nouvelle fenêtre. avant chaque voyage.

En raison d’une interruption totale du trafic ferroviaire les week-ends du 30 septembre au 1er octobre 2023 et du 7 octobre au 8 octobre 2023, les trains Regio Neuchâtel–Biel/Bienne sont supprimés entre Le Landeron et Bienne. Des bus de remplacement circulent entre Le Landeron et Bienne avec arrêt à Twann (arrêt sur la place de la gare) et Tüscherz (arrêt sur la place de la gare). Le service de bus de remplacement, mis en place entre Tüscherz et Twann dans le cadre de la fermeture temporaire de la gare, est également supprimé.

Personnes à pied.

Du 5 au 25 juin 2023, la partie nord du passage inférieur de la gare de Twann est fermée. L’accès aux trains se fait par la partie sud du passage inférieur. Une déviation est mise en place entre la place de la gare et le bord du lac.

Du 26 juin 2023 au 31 mars 2024, le passage inférieur de la gare de Twann est complètement fermé. Une déviation est mise en place entre la place de la gare et le bord du lac.

Les personnes à pied peuvent continuer à emprunter le Strandweg (chemin du bord du lac) pendant la transformation de la gare de Twann, à l’exception de quelques week-ends de travaux particuliers. S’agissant d’une zone en chantier, la prudence est de mise.

Cyclistes.

Par ailleurs, par mesure de sécurité, la circulation des vélos sur le Strandweg (chemin du bord du lac) est interdite de mai 2023 à mars 2024. Les cyclistes sont priés d’emprunter la déviation mise en place par le village de Twann.

Personnes à mobilité réduite.

Les bus de remplacement sont à plancher surbaissé et accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous conseillons aux personnes à mobilité réduite de s’annoncer au moins deux heures avant le voyage prévu auprès du Call Center Handicap CFF au 0800 007 102 (numéro gratuit), disponible tous les jours de 6h00 à 22h30.

Groupes.

La réservation de places est obligatoire pour les groupes à partir de 10 personnes. Vous pouvez faire une réservation sur cff.ch/billets-de-groupe, au guichet de votre gare ou en appelant le Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Selon l’itinéraire choisi, vous pouvez effectuer une réservation en ligne jusqu’à la veille du voyage (vers 15h00). Si vous achetez votre billet au guichet ou via le Contact Center CFF, veuillez effectuer la réservation au moins deux jours ouvrés avant le départ (si vous prévoyez p. ex. de voyager le dimanche, votre demande doit être envoyée au plus tard le mercredi soir).

Vélos.

Le transport des vélos n’est pas possible à bord des bus de remplacement.

Achat des titres de transport.

D’une manière générale, un autocontrôle est en vigueur dans les bus de remplacement et les trains. Il n’y a pas de vente de billets à bord. Veuillez acheter votre billet avant le départ à la gare, sur CFF.ch ou avec l’appli Mobile CFF. Les personnes sans titre de transport valable paient un supplément spécial.

Le distributeur de billets, anciennement installé sur le quai central de la gare de Twann, a été déplacé du côté de la place de la gare, à proximité de l’arrêt des bus de remplacement Twann–Tüscherz.

Du 26 juin 2023 au 4 mai 2024, tous les titres de transport sont valables pour les voyages en train via Tüscherz et dans les bus de remplacement entre Tüscherz et Twann.

Voyages de l’est à destination de Twann ou vers l’est au départ de Twann.

Les voyages de l’est à destination de Twann ou les voyages vers l’est au départ de Twann n’occasionnent aucune augmentation de la distance parcourue ou du nombre de zones tarifaires traversées. Tous les titres de transport sont valables pour les voyages en train via Tüscherz et dans les bus de remplacement entre Tüscherz et Twann.

Voyages de l’ouest à destination de Twann ou vers l’ouest au départ de Twann.

• Achat des titres de transport entre le 26 juin 2023 et le 4 mai 2024.
  • Les voyages de l’ouest à destination de Twann ou les voyages vers l’ouest au départ de Twann occasionnent une augmentation de la distance parcourue ou du nombre de zones tarifaires traversées. Cela n’a cependant aucune influence sur le prix des titres de transport, les systèmes de vente ayant été adaptés. Le prix des titres de transport est calculé comme en temps normal, sans le détour via Tüscherz. Les titres de transport ne portent aucune mention de leur validité via Tüscherz.

• Titres de transport achetés avant le 26 juin 2023.
  • Les voyages de l’ouest à destination de Twann ou les voyages vers l’ouest au départ de Twann occasionnent une augmentation de la distance parcourue ou du nombre de zones tarifaires traversées. Tous les titres de transport, notamment les abonnements, achetés avant le 26 juin 2023 et encore en cours de validité entre le 26 juin 2023 et le 4 mai 2024 sont cependant reconnus valables pour les voyages en train via Tüscherz et dans les bus de remplacement entre Tüscherz et Twann.

Pour de plus amples informations, les services suivants sont à votre disposition:

• Centres voyageurs CFF dans les gares de Neuchâtel et de Biel/Bienne.
• Contact Center CFF au numéro au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).