Ziel des Projekts?

Doch was sind die genauen Motive ein E-Auto zu nutzen? Um mehr über E-Auto Fahrende und deren Beweggründe zu erfahren, wurden sollten Kundenstimmen befragt werden. Das Ziel bestand darin, eine E-Auto Persona (prototypische, erfundene Person, die stellvertretend für eine bestimmte Personengruppe steht) zu formen, um so die Bedürfnisse von E-Autofahrenden besser zu verstehen. 

Wann und wie wurde getestet?

Am 16. Und 17. November 2022 wurden fünf Kundenstimmen mittels Online-Interviews zum Thema Fortbewegung mit dem E-Auto befragt. Voraussetzungen zur Teilnahme waren der Besitz eines E-Autos/Hybrid-Autos.

Was kam dabei raus?

Die befragten Kundenstimmen waren überwiegend Autoenthusiasten, die meist sehr zufrieden mit der Wahl ihres Transportmittels waren. Unter anderem wurden für die Nutzung von E-Autos ökologische Gründe genannt, aber auch dass im Vergleich zu einem Auto mit Verbrennungsmotor weniger Wartung nötig ist. Sehr oft wurde die Flexibilität des Autos an sich als Hauptnutzungsgrund genannt, da diese je nach Wohnort ein Vorteil gegenüber dem öffentlichen Verkehr ist.

Wie weiter?

Die Erkenntnisse aus den Online-Interviews wurden verwendet, um eine Persona zu generieren. Diese Persona wird nun für die Entwicklung von zukünftigen Angeboten herangezogen.